Verantwortlich
sōana, c/o Stefanie Korn, Mühlebachstrasse 46, 8008 Zürich, Schweiz, hallo@soana.ch
Diese Erklärung richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, gilt sie ergänzend.
Welche Daten und wozu
Ich bearbeite Kontakt-, Buchungs- und Kommunikationsdaten für die Terminorganisation, die Durchführung deiner Sessions und die Abrechnung. Gesundheitsdaten bearbeite ich nur, soweit es für deine Behandlung nötig ist, und behandle sie vertraulich. Bei Breathwork und Somatics hole ich bei der Buchung zusätzlich deine ausdrückliche Einwilligung ein. Auf der Website fallen technische Daten an (z. B. die IP-Adresse). Daten zur Nutzungsanalyse werden nur erhoben, wenn du im Cookie-Banner zustimmst. Informationen über Angebote sende ich nur mit deiner Einwilligung. Formulare auf der Website sind SSL-verschlüsselt.
Bei Anfragen für Akupressur- und Einzel-Breathwork-Termine speichere ich Name, E-Mail-Adresse, optionale Telefonnummer, Angebot, Wunschtermin, Nachricht und den Zeitpunkt deiner Bestätigung der AGB und gesundheitlichen Hinweise in einer zugriffsgeschützten Datenbank bei Cloudflare. Ich nutze diese Angaben ausschliesslich für die Terminorganisation. Offene, bestätigte und abgelehnte Anfragen werden so lange aufbewahrt, wie es für die Terminorganisation erforderlich ist.
Über die Website werden keine Zahlungsdaten erfasst. Bezahlt wird jeweils vor der Session bar oder per TWINT.
Rechtsgrundlagen nach DSGVO
Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b), gesetzliche Pflichten (lit. c), berechtigtes Interesse am Betrieb der Website (lit. f) und Einwilligung (lit. a; für Gesundheitsdaten Art. 9 Abs. 2 lit. a).
Empfänger und Ausland
Ich arbeite mit Dienstleistern für Website-Betrieb und -Wartung, Online-Buchung, E-Mail, Website-Analyse, Online-Sessions und Messaging zusammen. Sie bearbeiten Daten nur in meinem Auftrag. Einige dieser Dienstleister bearbeiten Daten auch in der EU und in den USA. Die EU gilt als Land mit angemessenem Datenschutz. In die USA gehen Daten nur an Unternehmen, die nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind, oder gestützt auf Standardvertragsklauseln. Darüber hinaus gebe ich Daten nur weiter, wenn du einwilligst oder ich gesetzlich dazu verpflichtet bin.
Aufbewahrung
Behandlungsdokumentation bewahre ich 20 Jahre nach der letzten Session auf, Buchhaltungsunterlagen 10 Jahre und übrige Daten so lange wie nötig.
Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Herausgabe, Widerspruch und Einschränkung sowie auf Widerruf deiner Einwilligung für die Zukunft. Anfragen richtest du an hallo@soana.ch. Beschweren kannst du dich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, www.edoeb.admin.ch) oder, wenn du in der EU wohnst, bei der Datenschutzbehörde deines Landes.